¿Por qué pedimos acceso a tu ficha para eliminar reseñas?

Puedes pedir el análisis sin darnos acceso

Si estás valorando un servicio para eliminar reseñas de Google, puedes empezar con el nombre de tu negocio o el enlace de su ficha. Con esa información revisamos contigo qué reseñas quieres encargar y te proponemos un precio.

También puedes elegir tus reseñas en la web sin darnos permisos sobre el perfil. Buscar el negocio o guardar una selección no nos da acceso a tu ficha.

Primero conoces las reseñas incluidas, el precio por eliminación y las condiciones. El acceso se solicita después de aceptar el encargo. Las instrucciones para tu caso se dan por privado.

Acceso de gestor, conservando la propiedad

Para prestar nuestro servicio necesitamos acceso de gestor —administrador en el Perfil de Empresa de Google— a la ficha que contiene las reseñas del encargo. Así puedes delegar la gestión en nuestro equipo. No tienes que transferirnos la propiedad principal del perfil.

No es un permiso de solo lectura: permite gestionar información del negocio. El administrador no puede añadir o quitar usuarios ni eliminar el perfil. Te explicamos el acceso que necesitamos para tu encargo antes de empezar.

Tu contraseña y tu cuenta personal siguen contigo

El acceso se concede a la ficha mediante una cuenta independiente. No necesitamos entrar en tu Gmail ni que compartas tu contraseña o códigos de verificación. Cada parte utiliza su propia cuenta de Google.

Como propietario mantienes el control de los usuarios del perfil. Si tienes dudas sobre el permiso o quieres revisar el acceso concedido, consúltanos por el canal corporativo. Las instrucciones para tu caso se dan por privado.

Cuándo empezamos a trabajar y qué te comunicamos

Una vez aceptado el encargo, confirmamos sus datos contigo. La gestión comienza cuando disponemos del acceso necesario. Si incluye muchas reseñas, compartimos contigo el listado de las que se van a gestionar; para una reseña concreta dejamos identificada esa opinión.

Cuando confirmamos una eliminación, te indicamos qué reseña se ha retirado y qué importe corresponde. El plazo depende de Google: conceder acceso no fija una fecha de retirada. Puedes consultar también qué incluye nuestro servicio profesional.

Dar acceso no activa un anticipo

No cobramos por recibir el acceso ni por abrir el encargo. Nuestro servicio de reseñas es a éxito: pagas por las retiradas confirmadas, al precio acordado antes de empezar. Si una reseña del encargo sigue publicada, esa reseña no genera el cobro de eliminación.

La propuesta deja concretados el alcance y las condiciones de contratación. Si quieres conocer la tarifa antes de escribirnos, tienes los precios por reseña eliminada.

¿Lo consultamos primero con tu negocio?

Comparte el negocio desde el botón de esta página y cuéntanos por WhatsApp qué reseñas te preocupan. Puedes plantear tus dudas de acceso antes de decidir si contratas.

La revisión inicial es gratuita y sin compromiso. Tú conoces la propuesta; nosotros nos ocupamos de la gestión una vez aceptada. Primero confirmamos la eliminación y después pagas.